الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقع Plantology Lab Trading على الويب. نحن ندير أعمال التجارة الإلكترونية المرخصة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. من خلال الوصول إلى موقع Plantology Lab هذا ، نفترض أنك تقبل هذه الشروط والأحكام. لا تستمر في الاستخدام إذا كنت لا توافق على قبول جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة. تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام، وبيان الخصوصية وإشعار إخلاء المسؤولية وجميع الاتفاقيات: يشير مصطلح "العميل" و"أنت" و"خاصتك" إليك، الشخص الذي قام بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع والامتثال لشروط وأحكام الشركة. تشير مصطلحات "الشركة" و"أنفسنا" و"نحن" و"خاصتنا" و"لنا" إلى شركتنا. يشير مصطلح "الطرف" أو "الأطراف" أو "نحن" إلى كل من العميل وأنفسنا. تشير جميع المصطلحات إلى العرض والقبول ومقابل الدفع اللازمين لتنفيذ عملية مساعدتنا للعميل بالطريقة الأنسب للغرض الصريح لتلبية احتياجات العميل فيما يتعلق بتقديم الخدمات المعلنة للشركة، وفقًا للقانون الساري في هولندا وخاضعة له. يعتبر أي استخدام للمصطلحات المذكورة أعلاه أو أي كلمات أخرى في المفرد والجمع والحرف الكبير و/أو هو/هي أو هم، قابلاً للتبادل وبالتالي يشير إلى نفس المعنى.

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

نشكرك على التسوق في www.plantologylab.com/
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فنحن هنا للمساعدة.

لديك يومي تقويم لإرجاع المنتج من تاريخ استلامه. يجب إرجاع النباتات فقط وقت التسليم.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته عليها. يجب أن يكون منتجك في العبوة الأصلية.
يجب أن يكون لديك إيصال أو إثبات الشراء.

بمجرد استلامنا لمنتجك، سنقوم بفحصه وإعلامك بأننا قد استلمنا المنتج المرتجع. سنقوم بإبلاغك فورًا بحالة استرداد أموالك بعد فحص المنتج.

إذا تمت الموافقة على إرجاعك، فسنبدأ عملية استرداد الأموال.

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع منتجك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط. من خلال الوصول إلى www.plantologylab.com، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ plantologylab.

تستخدم معظم مواقع الويب التفاعلية ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من استرداد تفاصيل المستخدم لكل زيارة. تستخدم ملفات تعريف الارتباط من قبل موقعنا لتمكين وظائف مناطق معينة لتسهيل الأمر على الأشخاص الذين يزورون موقعنا. قد يستخدم بعض شركائنا التابعين/المعلنين ملفات تعريف الارتباط أيضًا.

الربط التشعبي بمحتوانا

يجوز للمؤسسات التالية الارتباط بموقعنا الإلكتروني دون موافقة كتابية مسبقة:

• الوكالات الحكومية؛
• محركات البحث؛
• المؤسسات الإخبارية؛
• يمكن لموزعي الدلائل عبر الإنترنت الارتباط بموقعنا الإلكتروني بنفس الطريقة التي يربطون بها بمواقع الشركات الأخرى المدرجة؛ و
• الشركات المعتمدة على مستوى النظام باستثناء المؤسسات غير الربحية التي تطلب التبرعات ومراكز التسوق الخيرية ومجموعات جمع التبرعات الخيرية التي قد لا ترتبط بموقعنا الإلكتروني.

يمكن لهذه المنظمات أن ترتبط بصفحتنا الرئيسية، أو بالمنشورات أو بمعلومات الموقع الأخرى طالما أن الرابط: (أ) ليس مضللاً بأي شكل من الأشكال؛ (ب) لا يشير زوراً إلى رعاية أو تأييد أو موافقة الطرف المرتبط ومنتجاته و/أو خدماته؛ و (ج) يتناسب مع سياق موقع الطرف المرتبط.

إطارات iFrames

بدون موافقة مسبقة وإذن كتابي، لا يجوز لك إنشاء إطارات حول صفحات الويب الخاصة بنا والتي تغير بأي شكل من الأشكال العرض المرئي أو مظهر موقعنا.

مسؤولية المحتوى

لن نتحمل مسؤولية أي محتوى يظهر على موقعك الإلكتروني. أنت توافق على حمايتنا والدفاع عنا ضد جميع المطالبات التي تنشأ على موقعك الإلكتروني. لا ينبغي أن يظهر أي رابط (روابط) على أي موقع إلكتروني يمكن تفسيره على أنه تشهيري أو فاحش أو إجرامي، أو ينتهك أو يخالف بأي شكل آخر، أو يدعو إلى انتهاك أو مخالفة أخرى لأي حقوق طرف ثالث.

الاحتفاظ بالحقوق

نحن نحتفظ بالحق في طلب إزالة جميع الروابط أو أي رابط معين لموقعنا الإلكتروني. أنت توافق على إزالة جميع الروابط إلى موقعنا الإلكتروني فورًا عند الطلب. كما نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وسياسة الربط الخاصة بها في أي وقت. من خلال الاستمرار في الربط بموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الربط هذه ومتابعتها

إزالة الروابط من موقعنا

إذا وجدت أي رابط على موقعنا الإلكتروني مسيئًا لأي سبب من الأسباب، فأنت حر في الاتصال بنا وإبلاغنا في أي لحظة. سننظر في طلبات إزالة الروابط ولكننا غير ملزمين بذلك أو بالرد عليك مباشرةً.

نحن لا نضمن صحة المعلومات على هذا الموقع، ولا نضمن اكتمالها أو دقتها؛ كما لا نعد بضمان بقاء الموقع متاحًا أو تحديث المواد الموجودة على الموقع.

إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، نستبعد جميع الإقرارات والضمانات والشروط المتعلقة بموقعنا الإلكتروني واستخدام هذا الموقع. لا يوجد في إخلاء المسؤولية هذا ما يلي:

• تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الوفاة أو الإصابة الشخصية؛
• تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛
• تحديد أي من مسؤولياتنا أو مسؤولياتك بأي طريقة غير مسموح بها بموجب القانون المعمول به؛ أو
• استبعاد أي من مسؤولياتنا أو مسؤولياتك التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

القيود وحظر المسؤولية المنصوص عليها في هذا القسم وفي أي مكان آخر في إخلاء المسؤولية هذا: (أ) تخضع للفقرة السابقة؛ و (ب) تحكم جميع المسؤوليات الناشئة بموجب إخلاء المسؤولية، بما في ذلك المسؤوليات الناشئة عن العقد، والضرر، وخرق الواجب القانوني.

طالما أن الموقع والمعلومات والخدمات على الموقع تُقدم مجانًا، فلن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الاتفاقية، يرجى الاتصال بنا عن طريق ملء نموذج الاتصال هذا